“点滴志愿 守护就医之光”医务社工助诊志愿活动，是青年志愿者在医院为患者及家属提供暖心服务的实践。活动中，青年志愿者们为患者及家属提供导诊指引，协助办理挂号、缴费等手续。他们耐心讲解流程、细心响应需求，在服务中心守护健康、传递温暖，以青春之力助力就医过程更顺畅。

在医院的各个角落，耿丹志愿者们始终以热忱姿态温暖相伴：自助机前，他们俯身细语，手把手教长辈操作挂号、输入信息，耐心重复每一个步骤，化解技术壁垒；走廊之中，他们轻扶长辈臂膀，对照就诊单清晰指引诊室方向，用脚步丈量关怀；全程陪伴里，他们用细致守护践行敬老美德，让就医之路不再孤单。从反复讲解的耐心、细心引路的真诚到全程守护的坚守，年轻的双手正编织出医院里最动人的温情风景。